Menü
Kosaram
Tájékoztatjuk önöket, hogy üzletünk 10.23.-án zárva tart! Nyitás 08.25.-én reggel 8 órakor!

Szállítási információk

A parkett-zona.hu webáruházban megrendelt áruk kiszállítását a cég saját autója végzi, kisebb csomagok esetén pedig külső futárszolgálattal szállítunk.

Parkett-Zóna szállítóautó

Hova és hogyan szállítunk?

Meg szeretnénk könnyíteni kedves vevőink helyzetét azzal, hogy ne kelljen azon gondolkodniuk, hogyan fogják haza szállítani a megvásárolt árut. Ezért a szolgáltatásunk kiterjed házhoz-szállításra is. A szállító egy nap több helyre megy és csak egyedül van, ezért a behordásban és a felhordásban nem tud segíteni, a szolgáltatás ezt nem tartalmazza! Kérjük legyetek megértéssel, azzal tekintetben, hogy a kollégánk csak kiszállítja az árut, de a behordásról felhordásról a megrendelőnek kell gondoskodnia. Az alábbi táblázat megmutatja, hogy bizonyos termékekhez, hány darab emberre van szükség minimum: BEHORDÁSI SEGÉDLET

Ha mégsem tudod megoldani, és szükséged van behordásra vagy felhordásra, akkor kérjük jelezd felénk, és munkatársaink árajánlatot készítenek a pontos körülmények tudatában. (mit, mekkorát, mikor, hova, hányadik emeletre?) Ezek a szállítások speciálisak, és csak az erre szakosodott szállító céggel tudjuk megoldani. Árajánlat minden esetben egyedi!

Szállítási díjak:
  • Szállítási díjaink egyedileg, a megrendelés alapján kerülnek kiszámításra. A végeredményt a bolttól való távolság, valamint a kosárba tett termékek értéke adja meg. Ha a vásárlás összege átlép egy meghatározott értéket, akkor ajándékként ingyenesen, vagy félárban szállítjuk házhoz a megrendelt termékeket. A távolságot a Google Maps útvonal tervező algoritmusa alapján állapítja meg a rendszer:

    Szállítási kalkuláció

    Táblázatunk 2021.04.16-tól érvényes és IDE KATTINTVA teljes méretben is elérheted.

Szállítási információ:
  • A szállítási díj nem tartalmazza az áru emeletre történő szállítását.
  • Fontos, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol át tudod venni a termékeket. Amennyiben a sofőr nem talál a címen senkit, akkor új időpontot egyeztethetsz a másodszori kiszállításra.  Ebben az esetben a második szállítás díját is felszámítjuk. A teljes árat számoljuk akkor is, ha fél árban vagy ingyen volt az első szállítás.
  • Amennyiben másodszor sem sikerül a termékeket kézbesítenie, az visszaszállításra kerül és a megrendelést töröljük.
  • Saját autós szállítás esetén cégünk munkatársai előre egyeztetik a kiszállítás pontos időpontját, hogy biztosan otthon legyen valaki.
Szállítási idő:

Szállítási időnk jellemzően 2-5 munkanap, de a szállítási idők aszerint változhatnak, hogy a megrendelt termék hol található:

  • Saját raktárkészleten: 1-3 munkanap
  • Magyarországi raktárkészleten: 2-15 munkanap
  • Külföldi raktárkészleten: 1-4 hét
  • Gyártás esetén: 2-8 hét
Kérjük, hogy az áru átvételekor a sofőr előtt győződj meg a következőkről:
  • A csomagolás sérülésmentes
  • Az általad megrendelt terméket és mennyiségeket kaptad meg.
  • A számla végösszege megegyezik a visszaigazolásban szereplő összeggel.
  • Amennyiben hibát észlelsz, kérd a sofőrt jegyzőkönyv felvételére
  • Ha átvetted az árut, olvasd el a tárolására és ápolásra vonatkozó leírást, melyet vagy a terméken vagy a termék csomagolásán belül találsz. Nagyon fontos, hogy az átvett padlót, aljzatkiegyenlítőt, aljzatjavítót nem tárolhatod magas páratartalmú környezetben, és a lakkokat, alapozókat, ragasztókat, fugázókat, tömítőket fagymentes helyen kell tárolni.